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eSIM Atualizado em

O que fazer se eu não recebi o QR Code do eSIM?

Resposta rápida

O QR Code do eSIM pode ser enviado por e-mail ou por WhatsApp. Se não chegou, peça o reenvio ao suporte do mysimtravel. Se precisar, o código pode ir para o e-mail ou o WhatsApp de outra pessoa que esteja com você.

Peça o reenvio

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp +55 11 98734-1818, pelo chat online em mysimtravel.com.br ou pelo e-mail sac@sgmobile.com.br para reenviar o código QR.

Solução alternativa

Se houver alguém perto de você, o código pode ser enviado para o e-mail ou o WhatsApp dessa outra pessoa. Aí é só ler o QR Code na tela do celular dela.